Obligaţiile părţilor:
Obligaţiile COMPUTEC SRL câtre beneficiar sunt următoarele:
- Să asigure conectarea serverului virtual la reţeaua Internet 24 din 24;
- Să asigure servicii de asistenţă la întreţinerea serverului virtual;
- Să informeze beneficiarul prompt despre condiţile tehnice survenite;
- Rezolvarea şi lămurirea eventualelor reclamaţii privind funcţionarea serverului virtual în termen de maxim 8 ore de la sesizarea acestora de către
beneficiar.
Obligaţia beneficiarului (clientului):
- Să nu găzduiască site-uri cu conţinut ilegal;
- Să-şi onoreze obligaţiile financiare spre prestatorul de servicii;
- Să anunţe imediat prestatorul de servicii dacă renunţă la serviciile acestuia;
Alte condiţii:
COMPUTEC SRL în nici un caz nu va putea fi făcută răspunzătoare de către beneficiar pentru eventuale coruperi, sustrageri sau pierderi de date datorate unor atacuri de hacker a site-urilor găzduite pe serverul virtual a beneficiarului, sau alterarea voluntară sau involuntară a unor setări de siguranţă a serverului virtual, exemplu: pierderi de parole, precum şi setări greşite efectuate de beneficiar în urma căruia site-ul şi domeniul devin indisponibile.Totodată COMPUTEC SRL nu este răspunzătoare în nici un caz de întreruperi sau întărzieri în sistemele de comunicaţii ce aparţin de I.S.P.- uri locale, care furnizează accesul la reţeaua Internet, precum şi în situaţii de forţă majoră (război, inundaţii, incendii, sabotaj, embargou, atacuri ale hackerilor, etc...). COMPUTEC SRL nu oferă absolut nici o compensaţie materială în bani sau altceva.
Condiţii de plată:
COMPUTEC SRL va emite lunar sau trimestrial o factură proformă care va conţine produsul comandat de client, suma totală de plată precum si modalitătile de plată. Beneficiarul se obliga a achita proforma in şapte zile de la primirea ei prin email, altfel proforma pierzandu-si valabilitatea. In caz de pierdere a valabilitătii, COMPUTEC SRL va emite o noua proforma.
Dupa achitarea facturii proforme beneficiarului i se va emite factură fiscală.
În caz de neplată până la data de întâi a lunii următoare, COMPUTEC SRL va fi nevoit să oprească funcţionarea serverului virtual închiriat de benficiar.Serverul va fi pus în funcţiune imediat ce beneficiarul va achita factura proformă valabilă .
